Refund policy

Devoluciones y Cambios:

Todas las ventas son finales.

No se realizan devoluciones ni reembolsos por compra bajo ninguna circunstancia, excepto error directamente atribuible a Urban Store LLC.

Cambios de talla solo aplican a clientes nuevos y únicamente si el producto está nuevo, sin uso y en su empaque original.

Clientes recurrentes no califican para cambios de talla, ya que se asume que conocen su size correcto.

Reembolsos:

No se realizan reembolsos por inconformidad con el producto o por tardanza dentro del tiempo estimado.

En caso de disputa bancaria, Urban Store LLC presentará todas las evidencias necesarias (tracking, comunicación, historial, etc.) y defenderá la transacción hasta el final.

Si el cliente desea abrir una disputa, debe saber que al comprar acepta estos términos.